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Abgeschlossen gegen 21:15 Uhr: Fileserver / zentrales Speichersystem: Systemupdate am 11.01.19 und Beeinträchtigung verschiedener Dienste

11.01.2019 21:16

Das Systemupdate ist gegen 21:15 Uhr abgeschlossen. Ursprüngliche Meldung: Am Freitage, den 11.01.19 wird ein Systemupdate des Fileservers / zentrale Speichersystems durchgeführt. Die Wartungsarbeiten beginnen gegen 8 Uhr und werden voraussichtlich den ganzen Tag anhalten. Mit einzelnen Unterbrechungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten muss gerechnet werden. Die betroffenen Dienste und die Auswirkungen werden weiter unten beschrieben.

Dienste:
Alle Dienste, die das zentrale Speichersystem nutzen, sind betroffen. Zu diesen Diensten gehören unter anderem: Ilias, Webserver, Arbeibeitsgruppenserver, BSCW, NEMO, bwLehrpool, Homeverzeichnisse, Login-Server, Shares / Gruppenlaufwerke und Profile (Windows)

Auswirkungen:
Je nach Art der Anbindung der verschiedenen Dienste kommt es zu unterschiedlich langen Ausfällen. Anmelde-, Sitzungs- und Speicherprobleme können daher jederzeit innerhalb des Wartungsfensters auftreten.

Jeder Speicherknoten (16 Speicherknoten sind im Einsatz) wird einzeln nacheinander aktualisiert und neu gestartet. Dieser Vorgang dauert ca. 40 Minuten pro Speicherknoten, wobei der nächste Speicherknoten erst nach erfolgreicher Aktualisierung des vorherigen Speicherknotens aktualisiert wird. Der Speicherknoten steht daher für die Dauer der Aktualisierung nicht zur Verfügung. Dienste, dessen Protokollanbindung automatisch auf einen anderen Speicherknoten wechseln werden nur kurzfristig beeinträchtigt sein. Dienste, dessen Protokollanbindung keinen automatischen Wechsel ermöglichen werden daher für bis zu ca. 40 Minuten nicht erreichbar sein. Da die einzelnen Speicherknoten zu einem beliebigen Zeitpunkt aktualisiert werden, kann nicht bestimmt werden, zu welchem Zeitpunkt die einzelnen Dienste beeinträchtigt werden.

Hinweis für Homeverzeichnisse / Shares / Gruppenlaufwerke: Bei diesen Diensten kann es passieren, dass das Verzeichnis kurzfristig nicht verfügbar ist. Je nach Timeout kann bereits nach wenigen Minuten ein Zugriff möglich sein.

Generell gilt: Da jeder Speicherknoten einzeln aktualisiert wird, können die Dienste möglicherweise mehrfach innerhalb des Wartungsfensters beeinträchtigt werden.

Das Storage-Team wünscht allen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Storage-Team 

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